No 345f, jogo responsável não é só uma frase no rodapé — é um compromisso real. Disponibilizamos ferramentas concretas de autocontrole, informações claras sobre os riscos do jogo e uma equipe de suporte disponível 24 horas para qualquer jogador brasileiro que precise de ajuda.
Somente para maiores de 18 anos
Recursos disponíveis para todos os usuários diretamente no painel da conta
Defina quanto você pode depositar por dia, por semana ou por mês no 345f. Ao atingir o limite, novos depósitos via Pix, boleto ou cartão são bloqueados automaticamente até o reinício do período — sem exceções e sem necessidade de contatar o suporte.
Configure um teto de perdas diário, semanal ou mensal. Quando o valor máximo definido for atingido, o sistema do 345f bloqueia automaticamente novas apostas até o reinício do período escolhido. Você mantém o controle mesmo nos momentos de mais adrenalina.
Escolha quanto tempo máximo quer passar por sessão jogando no 345f. Ao atingir o limite definido, você recebe um aviso e a sessão é encerrada automaticamente. Uma pausa saudável faz parte de uma experiência de jogo equilibrada.
Precisa dar um tempo? No painel do 345f você pode pausar sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias com um clique. Durante a pausa, login, depósitos e apostas ficam bloqueados. Não é necessário justificar — é seu direito e o 345f respeita.
A autoexclusão permanente encerra o acesso ao 345f de forma definitiva e irreversível. Uma vez solicitada, a conta não pode ser reativada. É a medida mais forte de proteção que oferecemos, indicada para quem reconhece que o jogo se tornou um problema sério.
Nossa equipe de jogo responsável está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por chat ao vivo e e-mail em português do Brasil. Se você — ou alguém próximo — tiver dúvidas, precisar ativar alguma ferramenta ou quiser conversar sobre o uso da plataforma, estamos aqui.
Passo a passo direto para configurar seus limites e proteções no painel da conta
Configure o valor máximo que você pode depositar em cada período.
Impeça que as perdas ultrapassem um valor que você determinou com calma.
Defina quanto tempo você quer dedicar por sessão de jogo no 345f.
Bloqueie o acesso à conta por um período definido de forma rápida e sem burocracia.
Encerramento definitivo e irreversível do acesso à plataforma 345f.
Fale diretamente com a equipe de jogo responsável do 345f a qualquer hora.
Visão geral de cada recurso disponível, onde configurar e o que acontece ao ativar
O 345f acredita que é possível oferecer uma plataforma de cassino online e apostas esportivas de alta qualidade sem abrir mão da responsabilidade para com os usuários. Desde o primeiro dia, o jogo responsável foi integrado ao DNA da plataforma — não como uma exigência regulatória a ser cumprida no papel, mas como um valor real que orienta todas as decisões de produto.
Entendemos que a maioria dos jogadores brasileiros que usa o 345f para apostar no Brasileirão, acessar o cassino ao vivo ou jogar slots o faz de forma saudável, dentro de um orçamento definido e sem consequências negativas na vida pessoal ou financeira. Para esse perfil de jogador, a plataforma oferece diversão, variedade e a praticidade do Pix.
Mas também sabemos que uma parcela de usuários pode, em algum momento, perder o controle sobre o volume de apostas ou o tempo gasto na plataforma. Para esses casos, o 345f disponibiliza um conjunto completo de ferramentas de autocontrole, além de informações claras sobre onde buscar apoio no Brasil. Jogo responsável significa que você está no controle — e que a plataforma está do seu lado para manter essa situação.
Todas as ferramentas de jogo responsável do 345f estão disponíveis gratuitamente no painel da conta, sem necessidade de contatar o suporte para ativá-las. Quando um limite de depósito é reduzido, a mudança entra em vigor imediatamente. Quando uma pausa é solicitada, nenhuma ação posterior pode revertê-la antes do prazo. Quando a autoexclusão permanente é ativada, o encerramento é definitivo e não há caminho de volta — por design.
Política de maiores de 18 anos: o 345f não permite o cadastro ou uso da plataforma por menores de 18 anos, sem exceções. Verificamos a idade no cadastro e podemos solicitar documentos em qualquer momento. Se você tem filhos ou dependentes, converse com eles sobre os riscos do jogo e utilize ferramentas de controle parental nos dispositivos da família.
É normal que, em algum momento, um jogador questione se está usando a plataforma de forma equilibrada. O 345f acredita que essa autocrítica é saudável e deve ser encorajada. Veja abaixo os sinais mais comuns de que o jogo pode estar saindo do controle:
Se você se identificou com dois ou mais desses sinais, recomendamos fortemente ativar as ferramentas de jogo responsável disponíveis no painel do 345f e considerar buscar apoio especializado. Isso não é fraqueza — é uma decisão inteligente e corajosa.
Responda as perguntas abaixo com honestidade. Não há julgamento — o objetivo é ajudar você a entender onde está e se alguma ação preventiva faz sentido no seu caso.
Jogar bem não significa ganhar sempre — significa manter o jogo no lugar certo na sua vida: como entretenimento, dentro de um orçamento definido e sem comprometer outras prioridades. Algumas práticas que fazem diferença:
Lembre-se: no 345f, apostas esportivas no Brasileirão, slots, cassino ao vivo e crash games são formas de entretenimento com risco financeiro real. Os resultados são aleatórios e não há estratégia garantida de lucro. O retorno ao jogador (RTP) é sempre menor que 100% a longo prazo — isso é o que sustenta qualquer plataforma de jogos no mundo.
O 345f adota uma política rígida de restrição de acesso para menores de 18 anos. Além da verificação de idade no cadastro, a plataforma pode solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento. Contas de menores de idade são encerradas imediatamente ao serem identificadas, com devolução dos valores depositados e cancelamento de ganhos obtidos durante o período irregular.
Se você tem filhos, adolescentes ou outras pessoas menores de 18 anos em casa que utilizam os mesmos dispositivos que você, recomendamos as seguintes medidas de proteção:
Se você ou alguém próximo está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo compulsivo, existem recursos de apoio disponíveis no Brasil. O 345f recomenda os seguintes canais:
Não espere a situação piorar. Reconhecer que o jogo está afetando negativamente sua vida é o primeiro passo mais difícil — e mais importante. O 345f está preparado para te ajudar a dar esse passo com as ferramentas certas e sem julgamento.
Respostas diretas para as perguntas mais comuns sobre proteção e controle na plataforma
Crie sua conta, defina seus limites antes de começar e aproveite slots, cassino ao vivo, blackjack, roleta e apostas esportivas com a tranquilidade de quem está no controle. Primeiro depósito via Pix e bônus de 100% até R$ 500,00 para novos usuários.
Somente para maiores de 18 anos. Aposte com responsabilidade. O jogo pode causar dependência.